Louer une voiture pour un road trip en Europe devrait être la partie la plus simple du voyage. Pourtant, les retours de vacanciers racontent souvent la même histoire : un guichet qui se tend, une carte refusée, une assurance vendue dans l’urgence. Depuis 2020, plus de 4000 Français ont contacté le Centre Européen des Consommateurs pour un problème avec un véhicule loué en Europe. La plupart de ces litiges ne portent pas sur une rayure ou un pare-chocs abîmé. Ils démarrent au comptoir, au moment précis où l’employé demande la carte bancaire.
Lire la suite Louer une voiture en Europe : les pièges de la carte et des assurances
